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Potenciá
tus ideas

Te invitamos a un espacio donde podrás fortalecer tus habilidades para planificar, estimar y gestionar de manera efectiva. En este taller vas a adquirir tecnicas y herramientas para impulsar proyectos en diferentes tipos de contextos, desarrollando competencias para responder a necesidades cambiantes.  

Pero cuando hablamos de contextos… ¿a qué nos referimos exactamente? ¿Cómo se supone qué adoptemos nuestro estilo de gestion de acuerdo a cada entorno? Podemos darte algunas pistas para ir entrenando tu capacidad.

El marco Cynefin, desarrollado por Dave Snowden, nos propone una visualización sencilla y esquemática.

Marco
Cynefin.

A la hora de gestionar, podemos encontrarnos en distintos tipos de dominios: inclusive dentro de LDC, existen proyectos qué exigen enfoques diferenciados de acuerdo al contexto.

Desorden

Complejo

Complicado

Simple

Caótico

  • Impredecible
  • Enfoques ágiles
  • Inspección y adaptación
  • Causa-efecto no evidentes
  • Varias soluciones
  • Necesita de profesionales especializados
  • Problemáticas univocas
  • Soluciones claras
  • Procesos repetitivos
  • Situaciones de crisis
  • Velocidad sobre robustez
  • Improvisación

En el dominio simple se opera con problemáticas univocas: la relación entre causa y efecto es lineal, y las soluciones son claras.

Los procesos mas eficientes en este dominio son aquellos qué especifican una serie de pasos realizados de manera repetitiva. Un protocolo de “mejores practicas”, resulta la mejor estrategia.

Ejemplo: la construccion en serie de un producto.

En el dominio complicado las relaciones de causa-efecto pero ya no son evidentes.

Hay diversas soluciones correctas para una misma problemática: solo personas expertas pueden identificarlas y optar por la más indicada.

Ejemplo: un proyecto de optimizacion logistica en el envio de paquetes.

En el dominio complejo los resultados son impredecibles: las variables son demasiadas y/o difíciles de aislar, y no existe casuística anterior.

Este es el lugar donde priman los enfoques llamados ágiles: la mejor estrategia es realizar pequeños experimentos y ajustar en base a los resultados.

Ejemplo: el desarrollo de nuevos productos o servicios en mercados desconocidos.

El dominio caótico es el propio de las situaciones de crisis, donde se requieren respuestas inmediatas: privilegiaremos la velocidad de las soluciones por encima de la robustez de las mismas.

No hay espacio para análisis exhaustivos: este es el dominio de personas qué tomen el mando y sepan improvisar.

Ejemplo: una interrupción inesperada (un colapso de transporte) impide sacar la producción.

Esta es la zona más peligrosa: no entendemos en qué dominio estamos, y nos exponemos a actuar de manera diferente a la qué se necesita para resolver ciertos problemas.

En estos casos, todos nuestros esfuerzos deben estar centrados en salir de este espacio a uno mejor identificado, para posteriormente adoptar el enfoque correspondiente.

Ahora bien: en la vida real no siempre es tan fácil darse cuenta en qué dominio estamos. Por eso te proponemos ver algunos ejemplos y, de paso, poner a prueba tu mirada con una pequeña trivia.

A continuacion vas a encontrar seis proyectos distintos. Tu desafío es identificar en qué dominio se ubica cada uno.

Pregunta 1 de 6

complejo

complicado

caótico

simple

El sistema tradicional de riego ya no resulta efectivo porque las lluvias son impredecibles y los patrones hídricos cambiaron. Te ponen al frente de una iniciativa para buscar nuevos enfoques.

¿En qué dominio nos encontramos?